Форумы » О шоппинге » Почта. Таможня. Доставка
Возникали ли проблемы кода либо при доставке
Ответы в тему
Если товар не приходит, то надо разобраться в чем причина.
Первое, есть ли у вас номер отслеживания? Если он есть, значит товар был вам выслан и легко узнать где он потерялся. Была ли застрахована посылка? Если была, то посредник подает на той стороне заявление и получает средства за объявленную сумму страхования. Если страхование было на сумму с доставкой, то все равно получит сумму только по счету в магазине по закупке. Далее по решению покупателя, после получения средств посредником на той стороне, можно перезаказать товар. НО!!! если вы не страховали груз, то увы, это останется на ваших плечах. Страхуйте товары! Это составит не более 2% от стоимости.
Bajratas, что вы делаете, если магазин делает доставку до России только одним способом- например UPS, Fedex?
Знаете ли вы, как расчитать вашу стоимость доставки правильно, чтобы вам не пришлось платить дополнительно при получении посылки? Знаете ли вы, что возможны другие способы доставки и то, что можно сделать сборную посылку?
Если ваша покупка была отправлена через почту России, то лучше всего ее застрохавать, а этого не предлагает дополнительно магазин. Как это все сделать, чтобы не потерять свои средства?
Если вы заказали пальто за 200 долларов и вам сделали доставку через UPS, то вам придется платить таможенный сбор при получении, о котором вам магазин не сообщает, но он вас предупреждает, что не несет никакой ответсвенности за эти сборы.
А также такой пример, если вашу посылку потеряли в почте России, то вы не сможете получить возмещение за стоимость товара и ее отправления. Ваша посылка не была застрахована на всю сумму товара. В этом случае лучше использовать компанию, которая для вас соберет и отправит вам с учетом законов РФ.
Полная или частичная перепечатка материалов с сайта разрешается только с письменного согласия руководства сайта. Политика конфиденциальности Правила Контакты О сайте