А вот и мой отзыв о работе посредника Pochtoy.com. Если коротко — ошибаются с возвратом посылок, а потом занимаются вымогательством, шантажируя другими посылками.
Теперь чуть подробнее.
Несколько лет пользовался их услугами. Всё устраивало, впрочем напрасно — как выяснилось есть посредники дешевле.
В один прекрасный момент у них обострилась паранойя и не малую часть моей сборной посылки отказались отправлять. Очевидно пустые воздушные баллоны были признаны ими опасными, хотя без проблем были согласованы их коллегами и улетели в РФ СДЭКом, наушники и провода с кнопками были признаны товарами двойного назначения, военщиной и ИТАРщиной. Хотя аналогичные товары продавцы из США отлично отправляют на экспорт, в том числе eBay Global.
Не хотите работать — нет проблем, верните товары продавцам или перешлите другому посреднику. А дальше начинается самое интересное.
Часть товаров была отправлена, но одна из посылок была отправлена ими ошибочно — возврат не был согласован с продавцом. В ответ на обращение в техподдержку был получен ответ: ничего не знаем, мы её уже отправили.
В итоге мне пришлось открыть спор на PayPal. Pochtoy.com вернул на склад отправленную посылку, но так же отменил доставку 2 других находящихся в пути посылок и так же вернул их к себе на склад и теперь шантажирует меня ими с целью получить деньги, которые были возвращены мной через в итоге рассмотрения моей претензии.
В любом случае рекомендую не пользоваться. Необоснованный отказ в пересылке товаров ещё можно понять, даже с учётом того, что почтовые расходы в любом случае ложатся на клиента. Ошибочную отправку тоже. Но возврат оплаченных доставок это уже форменное свинство.
Посылка, ими отправленная ошибочно:
www.fedex.com/apps/fedextrack/?tracknumbers=780119524351
Посылки, доставка которых мной была оплачена, но доставка которых они отменили:
tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tLabels=9405511899560513753202
Скрины переписки во вложении.