Как покупать на Kohl's

Kohls.com – это уникальная площадка со своими правилами и устоями.

Этот американский магазин по праву можно назвать универсальным, ведь на полках этого виртуального бутика представлено многообразие вещей, обуви и аксессуаров для взрослых и детей. Также здесь можно найти товары для дома и благоустройства быта.

Kohl's — это магазин для всей семьи с богатой программой распродаж и акций, причем акции проводятся совместно с именитыми дизайнерами. В дни проведения таких акций каждый желающий может купить на Kohl's любую брендовую вещь прямо-таки по смешной цене.

Впрочем, несмотря на столь красноречивые доказательства того, что магазин Kohl's является оазисом отличных вещей и аксессуаров, у площадки есть один, но достаточно весомый недостаток. Наверняка многие шоперы сталкивались с проблемой отсутствия возможности попасть на Kohl's и зайти на площадку с российских или украинских ip-адресов? Да, действительно в какой-то момент сервис стал недоступен для наших соотечественников, но это отнюдь не отменяет возможность шопинга на площадке. Ведь мы с вами знаем секреты, которые позволят нам беспрепятственно зайти на сайт любого «закрытого» магазина, и Kohl's – не исключение.

Дело в том, что для входа на этот сайт нужно использовать специальные прокси-сервера, которые предоставляют ip-адреса любых стран, включая США, например, Cameleo.ru, Covertbrowsing.com и другие подобные ресурсы. В данном случае нужно просто открыть страницу одного из этих сайтов и уже на открытой странице в поисковой строке ввести желаемый адрес ранее недоступного сайта. При этом на площадку вы попадете совершенно анонимно, что позволит вам купить Kohl's и насладиться приобретенной обновкой.

Также можно воспользоваться специальными программками-анонимайзерами, которые без каких-либо проблем позволяют зайти на Kohl's. Среди таких сервисов есть как платные, так и бесплатные площадки, но нас интересуют простые анонимайзеры без излишней рекламы, с удобным интерфейсом и без дополнительных поборов. К таким сервисам относится всеми известный и любимый анонимайзер – «Хамелеон». Это российская программа, которая как раз-таки находится по адресу Cameleo.ru. Выглядит данный ресурс вот так:

Как вы видите, для настоящего шопоголика нет преград, которые бы он с легкостью не преодолел только для того, чтобы порадовать себя качественной и недорогой обновкой. Поэтому приглашаем вас в путешествие на якобы «закрытый» сайт Kohls.com!

Программа достаточно простая: чтобы ею пользоваться, не нужно никаких особых познаний в IT-технологиях. Просто введите адрес магазина, как указано на скриншоте, и вы моментально попадете на главную страничку Kohls.com:

Теперь без каких-либо опасений, что вас «вычислят», можно познакомиться с ассортиментом площадки, причем для этого совершенно необязательно регистрироваться на Kohl's. А вот для совершения покупок, а точнее оплаты заказа, регистрация все же потребуется. Поэтому не теряем времени и приступаем к процедуре регистрации.

Регистрация на Kohl's

Регистрация в этом магазине может проводиться несколькими способами, рассмотрим каждый из них более детально.

Способ 1

Как вы уже поняли, регистрация необходима для того, чтоб вы могли спокойно заказать на Kohl's. Также очевиден тот момент, что для регистрации «Обязательно» использовать электронный адрес почтового ящика с любым зарубежным доменом, например, gmail.com, yahoo.com, hotmail.com и другие.

Неоспоримым преимуществом регистрации на этом сайте выступает возможность просмотра истории заказов, а также отсутствие необходимости при оформлении заказа каждый раз заполнять свои платежные данные.

Для заполнения формы регистрации вам нужно перейти по вкладке «Sign up», расположенной справа в верхней части страницы:

После перехода вы попадете на страницу входа. Поскольку мы с вами новые пользователи этого магазина, то нам нужно создать новый аккаунт, для чего мы воспользуемся вкладкой «Create an account»:

Нажав на эту вкладку, вы увидите форму, заполнять которую необходимо латинскими буквами:

В полях «First name» и «Last name» следует ввести имя и фамилию, но по образцу загранпаспорта. Что касается пароля, то для безопасности лучше использовать 5 или 8-значную комбинацию. Заполнив эту простую регистрационную форму, нужно нажать на кнопочку «Next», после чего вы попадете на страницу магазина, где вам потребуется указать информацию о платежном адресе (Billing Address) и адресе доставки с Kohl's (Shipping Address). Все поля формы также нужно заполнять латиницей. При этом в поля формы можно ввести данные посредника, который получит вашу посылку и перенаправит ее непосредственно вам.

Также вас непременно попросят ввести данные пластиковой карты, которая будет использоваться для расчетов в магазине. Следует отметить, что эти данные лучше не сохранять в рамках проекта в целях безопасности. В данном случае целесообразнее каждый раз в процессе оформления и оплате покупки вводить эти данные вручную. Если вы почитаете отзывы про эти особенности магазина Kohl's, то убедитесь, что многие российские шопоголики делают именно так.

Важно: из магазина Kohl's доставка в Россию не осуществляется, также отсутствует международная доставка. Поэтому при заполнении адреса доставки с Kohl's в Россию нужно помнить, что адрес должен быть американским, потому указывать нужно адрес посредника, находящегося на территории США.

Способ 2

На центральной странице переходим по вкладке «Registries»:

После перехода по вкладке вы попадете на страницу со следующим содержанием:

Для заполнения этой формы регистрации вам нужно воспользоваться второй формой «Create your registry», которая находится на странице перехода:

Как только вы нажмете на кнопку «Register Now», на странице появится прозрачное окно с предложением создать аккаунт (Create Account), что мы и делаем:

Далее откроется новая форма, которую следует заполнять все той же латиницей:

Все поля нужно обязательно заполнить, после чего можно нажимать на «Continue». Далее вам также нужно будет заполнить данные о доставке с Kohl's в Россию, но с учетом того момента, что прямой доставки с Kohl's в нашу страну нет.

После прохождения всех формальностей можно смело приступать к выбору товаров и заказывать на Kohl's понравившиеся вещи.

Как выбрать товар на Kohl's

Для удобства выбора товаров на этой площадке предусмотрена градация товаров по категориям, которые располагаются в центральной части любой страницы сайта:

Также выбрать товар можно по наименованию. Для этого в поисковую строку магазина следует ввести бренд или идентификационный номер товара (ID) и нажать на значок «Поиск».

В магазине представлены следующие основные разделы:

• For Home – товары и аксессуары для дома;
• Bed and Bath – принадлежности для спальни;
• Furniture – различная фурнитура и аксессуары;
• Fitness – товары для занятий фитнесом;
• Swim – товары для занятий плаванием;
• Women – в данном разделе представлена одежда, обувь, косметика, всевозможные аксессуары и украшения для женщин. Также данный раздел имеет несколько подкатегорий: одежда для полных – «Plus Size», молодежная одежда – «Junior», товары для беременных женщин – «Maternity» и одежда на рост меньше среднего стандарта – «Petite»;
• Men – брендовая мужская обувь, одежда и аксессуары, а также отдельная подкатегория с одеждой очень большого размера – «Big and Tall»;
• Kids and Baby – одежда, аксессуары и обувь для маленьких модников, начиная с возраста от 0 месяцев;
• Toys – раздел, где представлено многообразие игрушек;
• Shoes – здесь собрана обувь для всех членов семьи;
• Jewelry and Watches – бижутерия (различные украшения) и наручные часы;
• Sports Fan – спортивная одежда и аксессуары, на которых присутствуют эмблемы футбольных, баскетбольных и других американских спортивных команд. Этот раздел станет настоящей находкой для истинных фанатов спорта;
• Clearance – раздел, в котором представлены позиции товаров, попавших под акцию или реализуемые в категории «Распродажа».

Перед тем как выбрать размер изделия и заказать в Kohl's понравившуюся вещь, вам нужно определиться с ее размером. На сайте имеется таблица размеров, согласно которой вы сможете выбрать размер правильно:

Как вы видите, табличка представлена в исконно американском исполнении, и сориентироваться в размерах довольно сложно. Об этом же свидетельствуют и многочисленные отзывы о размерных сетках Kohl's. Впрочем, еще никто не отменял традиционный для россиян подбор размеров: находите на сайте понравившуюся вещь, выясняете ее размер, отправляетесь в ближайший магазин с подобной продукцией, меряете и вуаля – размер подобран. И в этом случае вы точно не прогадаете и купите вещь или обувь Kohl's в нужном размере.

Итак, свои поиски мы будем проводить в категории «Men», будем искать, например, мужскую куртку. Для этого нам нужно перейти в раздел «Men» и выбрать понравившуюся модель:

Как вы видите, ассортимент магазина действительно многообразен, к тому же на Kohl's одежда отличается достойным уровнем качества и весьма приятной ценой. После того, как вы определились с выбором, просто нажмите на фото товара и вы перейдете на страницу с его детальным описанием:

Теперь можно приступать к выбору размера, цвета и количества товаров.

Для того чтоб выбрать размер, вам просто необходимо нажать на соответствующий значок, например, XL. После нажатия вы увидите, что напротив «Quantity» появилась единица – это количество покупаемых вами товаров, причем число изделий выставляется автоматически. Но вы можете вручную ввести требуемое число изделий, если планируете оптовую покупку.

Обратите внимание на следующий момент: если после выбора размера напротив фотографии изделия будет несколько квадратиков, один из которых будет перечеркнут – это говорит о том, что данный товар в таком цвете отсутствует и вы не сможете положить его в корзину.

Важно: товары в корзине находятся ровно 24 часа с момента их отправления в корзину. На протяжении этого времени вы должны будете оформить покупку. В противном случае товар автоматически будет удален из вашей корзины спустя 24 часа!

Однако сохранить содержимое корзины все же можно. Для этого следует нажать волшебную кнопочку «Save Your Shopping Bag», но данная опция доступна только зарегистрированным пользователям. Также стоит учитывать, что в Kohl's практикуется автоматическое изменение стоимости одежды и других товаров, находящихся в корзине. Хотя цены здесь меняются довольно редко, это нужно учитывать, чтоб для вас не стало «приятной» неожиданностью резкое увеличение цены на уже отобранные товары, которые находятся в вашей корзине. Как правило, это случается при оплате товаров с использованием ваучеров – Kohl's coupon, но об этом мы поговорим чуть позже.

Итак, вас все устраивает, и вы хотите отправить товар в корзину.

Для этого просто воспользуйтесь кнопкой «Add to Bag», которая находится с правой стороны под категорией «Количество». Также понравившийся вам товар можно отправить в свой лист пожеланий (Add to List) или при объемном заказе – проверить наличие товара в истории заказов (Find in Store). После того как вы добавите одежду Kohl's в корзину, в верхней части сайта в окошке с надписью «Shopping Bag» появится сумма товара без учета стоимости доставки и суммы налога, который будет взыскан в зависимости от того, в какой штат будет отправлена посылка. Увидеть общую сумму заказа можно путем нажатия на синее окошко с надписью «Shopping Bag».

Вот так выглядит корзина с товарами:

Как вы видите, итоговая сумма с учетом всех оплат составляет практически на 10 долларов больше ожидаемой. Но даже в этом случае цена покупки значительно ниже, чем в отечественных магазинах. Да и качество товара на порядок выше!

После перехода в корзину вы можете продолжить шопинг или же заняться оформлением заказа. Если вы хотите еще что-нибудь купить, то вам следует нажать на одну из кнопок «Continue Shopping». Для прохождения процедуры оформления заказа вам нужно нажать на кнопку темно-красного цвета – «Check out». После этого система переведет вас на страницу, где вам предстоит указать данные о доставке, если вы их не указали при прохождении процедуры регистрации:

Напомним, заполнять формы нужно латиницей. Как только все данные введены, подтвердите свои действия на сайте путем нажатия кнопки «Continue», которая располагается в нижней части страницы. Обратите внимание, что в нижней части формы располагается информация о доставке – «Shipping Information». Здесь вы можете выбрать желаемый способ доставки. Если вы торопитесь с покупкой, то можно немного доплатить и выбрать самый скоростной способ доставки.

Можно сказать, что на этом процедура покупки и оформления заказа завершена. Вам остается лишь дождаться прибытия своей посылки от посредника в США.

Оплата заказов на Kohl's

Совершая покупки в этом американском магазине из России, можно пользоваться двумя наиболее распространенными способами:

• Самостоятельно выбирать и оформлять заказ, используя для оплаты Kohl's coupon code или специальные подарочные ваучеры — Kohl's gift card. Последние можно купить через посредника, живущего на территории США.
• При помощи посредника, который самостоятельно оплачивает весь ваш заказ, используя свою пластиковую карту, а затем отправляет посылку по указанному вами адресу.

Давайте более подробно разберемся, как происходит оплата на площадке посредством подарочных карт. В магазине действует 2 типа подарочных карт, это:

• Стандартная пластиковая карта, которую посредник приобретает в обычной сети магазинов торговой марки Kohl's. После покупки карты он отправляет вам данные карты в электронном виде (номер/пин код).
• Карта электронного образца (e-Gift Card), которую также покупает посредник, а затем отправляет вам данные по карте. Такие карты выпускаются номиналом 5-250 долларов, при этом данные по карте магазин отправляет покупателю в электронном виде.

Помимо этих способов приобрести любую из карт можно на аукционе eBay, но в данном случае никаких гарантий, что карта окажется действующей и ранее не была украдена – нет. Более того, покупка карты таким способом исключает защиту покупателя по программе аукциона, которая относится к компетенции платежной системы PayPal. Поэтому целесообразнее не рисковать, а немного переплатить за услуги посредника, но получить карту того номинала, который нужен именно вам, и вообще получить купленную карту.

Карты образца «Гифт» являются бессрочными, ими можно пользоваться в любой удобный для вас момент. Но нужно помнить, что при оформлении одного заказа вы имеете право использовать не более 4-х таких карт.

Введение данных карты производится последовательно в одно и то же окошко. После введения одного кода карты следует нажать кнопку «применить» и продолжить ввод кодов с других карт. Такая комбинация также дает возможность использовать остаток по карте при недостаточном количестве средств на одной из карт.

Важно: оплачивая покупку картой «Гифт», вы также можете свободно использовать любые имеющиеся у вас coupon Kohl's и другие ваучеры на получение скидки.

Сформированный и оплаченный заказ в течение 1-2 дней обрабатывается магазином и отправляется по указанному адресу. Стоит отметить, что магазин практикует разделение посылки на несколько частей, но при этом он отправляет покупателю все трекинг-номера, присвоенные его отправлениям.

Отследить свой заказ можно следующим образом

На главной странице магазина вам нужно нажать на вкладку «Order Tracking»:

В редких случаях магазин может отправить не все заказанные вами вещи. Во многом это связано с отсутствием этих позиций на складе. Если такое произошло, то магазин уведомит вас об этом путем отправления сообщения на электронную почту, адрес которой был указан при регистрации.

Важно: в магазине для оплаты заказов невозможно использовать карты российских банков. Поэтому желая приобрести, например, детскую одежду в Kohl's, можно использовать только ваучеры, подарочные карты или производить оплату через посредника, который для оплаты будет использовать карту с «американской пропиской».

Доставка заказов по территории США

В магазине существует бесплатная Kohl's доставка, которая распространяется на заказы общей суммой от 75 долларов. Довольно часто на площадке проводятся отдельные акции, во время действия которых минимальный порог суммы заказа несколько снижается. Иногда система дает сбой и во время проведения подобных акций при покупке акционного товара магазин предлагает выбрать один из способов платной доставки. В данном случае не стоит переживать, можно смело заказывать понравившуюся вещь, но как только ваш заказ будет проведен, нужно написать в службу поддержки магазина и попросить сделать возврат средств, взятых за доставку.

Как правило, магазин идет навстречу покупателям и всегда возвращает имеющуюся в заказе разницу.

Как на Kohl's отменить заказ

Стоит сразу оговориться, что в магазине отмена позиций по оформленному и оплаченному заказу происходит крайне редко. Но такое бывает, например, если на момент обработки заказа выяснилось, что данной позиции нет на складе магазина. В таких случаях магазин осуществляет возврат денег на сумму недостающей позиции. При этом возврат осуществляется на подарочную карту, если при оплате использовалась именно подарочная карта.

Также возврат может быть выполнен в виде отправления покупателю «Store Credit» – это данные уже по новой подарочной карте, которую магазин открывает (дарит) покупателю.

Как свидетельствуют отзывы, оставленные покупателями магазина Kohl's, то политика площадки целиком и полностью предусматривает лояльность к покупателям. Например, в отличие от других площадок здесь действует отличная система возврата товаров – вернуть товар без указания причины, но в новом состоянии без признаков использования можно на протяжении 16 месяцев. Возврат денег будет произведен на гифт карту (подарочная карта). Правда, все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара, ложатся на плечи покупателя. Это стоит учитывать.

Если при получении посылки вы обнаружили вещи с явными дефектами и браком, или вообще не те позиции, которые заказывали, то вам потребуется обратиться в магазин. В своем обращении вам нужно указать трек-номер вашего заказа и детально описать недостающую вещь. Также вас могут попросить предоставить фотографии, которые подтвердят наличие брака.

Как происходит возврат средств в случае, если посылка не дошла

Если такое случилось и вы по досадной ошибке не получили своей посылки, вам потребуется написать в службу поддержки и указать в своем сообщении трек-номер вашего отправления. Очень часто встречаются ошибки именно в трек-номере. Как показывает практика, если посылка затерялась по вине магазина, то возврат денег осуществляется не позднее 10 дней опять-таки в качестве кредитной выплаты на карту. В случае, если вы захотите повторно приобрести те же самые вещи по цене, которая фигурировала в предыдущем заказе с учетом используемой скидки – обязательно напишите об этом в своем сообщении. В данном случае магазин компенсирует такое неудобство посредством предоставления бесплатной доставки. Также при неполучении своей посылки вы можете написать в магазин сообщение с просьбой о том, чтоб магазин выслал вам Gift Card на сумму, эквивалентную сумме вашего заказа.

Бонусы, акции, скидки в Kohl's

В магазине существует несколько видов скидок:

• Специальные «процентные» купоны, позволяющие получить скидку в размере 10-20%, а также купоны, позволяющие оформить бесплатную доставку на заказ любой суммы. Такие купоны продаются как в самом магазине, так и на других «купонных» сайтах. Оформляя один заказ, вы можете использовать не более двух купонов.
• Накопительные ваучеры (Kohl's Cash), которые в магазине можно получить только в определенные периоды. Система ваучеров действует следующим образом: каждые 50 долларов вашего заказа поощряются 10 долларами на ваучер. Такие coupon Kohl's могут быть использованы только в отдельные периоды, так называемые «периоды расходования». Время, когда ваучеры можно использовать, анонсируется на главной странице магазина. Как правило, период накопления составляет около недели, тогда как период расходования – около двух недель. Такие ваучеры отправляются покупателям в электронном виде, а в сообщении магазин указывает код (15-значная комбинация) и пин код (4-значная комбинация) ваучера.

Важно: в периоды, когда покупатель может воспользоваться coupon code Kohl's, цены на основную группу товаров резко возрастают. В результате может получиться так, что заказав в Kohl's, например, детскую одежду или необходимые товары для дома, с учетом суммы ваучера итоговая сумма заказа не преодолеет минимальный порог в 75 долларов, и система автоматически рассчитает стоимость доставки. Т.е. сумма coupon code Kohl’s не учитывается в сумме заказа, которая необходима для получения бесплатной доставки.