Восстановление пароля
Обо всем
6537

Продавцы на Ebay: как избежать обмана во время покупок

Не секрет, что шоппинг на одной из самых крупных виртуальных торговый площадок – популярном интернет-аукционе ebay.com — является выгодным во всех отношениях. Удобная система навигации, позволяющая моментально отыскать необходимый товар, простая система оплаты и контроль за доставкой покупок дают возможность избежать множества проблем, связанных с приобретением вещей во «всемирной паутине».

Продавцы на Ebay: как избежать обмана во время покупок

Однако риск стать жертвой недобросовестных продавцов существует и в этом глобальном интернет магазине. Поэтому прежде, чем заказывать и оплачивать понравившийся товар, следует принять простые меры предосторожности, которые помогут застраховаться от мошенников.

Как выбрать надежного продавца?

Отыскав на Ebay необходимый товар и порадовавшись низкой цене, не стоит тут же включаться в торги или же азартно давить на кнопку «Buy it now». Иначе существует вероятность не только в несколько раз переплатить за покупку, но и вовсе лишиться денег, не получив выбранной вещи. Сперва следует познакомиться с продавцом, для чего достаточно посетить раздел «Meet the seller».

Здесь представлена довольно исчерпывающая информация о человеке либо организации, с которой вам предстоит иметь дело. Обращать внимание нужно, в первую очередь, на такие факторы, как дата регистрации продавца, количество проведенных им сделок, виды товара, с которыми он работает. Если, к примеру, раньше активный участник торгов продавал постельное белье, а потом вдруг переключился на бытовую технику, и вы – его первый покупатель активно рекламируемой кофеварки, то стоит поискать другие варианты ее приобретения. Последние сомнения помогут развеять отзывы пользователей, с которыми можно ознакомиться в разделе «Read feedback comments», а также рейтинги, ведь самые лучшие проверенные продавцы являются участниками системы «Top-rated seller». Определить это можно по наличию в профиле красных звездочек и специального значка, напоминающего медаль.

Общение – залог успешных покупок на Ebay

Конечно, далеко не всегда после ознакомления с профилем продавца у покупателей полностью исчезают все сомнения. Более того, нередко появляются дополнительные вопросы, касающиеся способов оплаты и вариантов доставки покупок. В этом случае следует связаться с владельцем товара и обсудить нюансы предстоящей сделки. Для тех, кто не знает, как написать продавцу на ebay, достаточно зайти в его профиль и выбрать пункт меню «Contact member», после чего в отдельной вкладке откроется специальное окошко для сообщения. Практически все продавцы этого интернет-аукциона владеют английским языком, поэтому смогут ответить на письмо. Однако если сообщение проигнорировано, то следует задуматься над тем, стоит ли вообще иметь дело с этим человеком. Вполне вероятно, что ваши вопросы попали прямо в точку, и дать на них правдивый ответ равносильно признанию в мошенничестве.

Торговля на Ebay: мелочи, о которых следует знать

Наиболее распространенным видом обмана на этой торговой площадке является неправомерное завышение стоимости доставки товара. Поэтому перед тем, как найти продавца на ebay и оформить заказ, стоит обязательно уточнить, за какую сумму его владелец согласен отправить посылку. Конечно, если вы приобретаете чехол для телефона, который стоит несколько долларов, но при этом продавец готов выслать товар за сумму, которая превышает цену лота в 10-15 раз, убедить его в неправомерности такого решения крайне сложно. Зато администрации интернет-аукциона, которой можно направить соответствующую жалобу, сделать это не составит особого труда.

Кроме этого, в службу поддержки Ebay стоит обращаться в тех случаях, если оплаченный товар спустя несколько месяцев так и не дошел до адресата. Правда, большинство продавцов, которые действительно дорожат своей деловой репутацией, в таких случаях всегда идут навстречу покупателям и повторно отправляют заказ либо возвращают деньги после того, как узнают о возникших проблемах. И этим стоит пользоваться, особенно, если речь идет о крупных и дорогостоящих покупках.

P.S. Если правильно и взвешенно подходить не только к выбору товара, но и к поиску продавцов на Ebay, можно избежать финансовых неприятностей и стать обладателем понравившейся вещи по весьма демократичной цене. Удачного шоппинга!

Относится к магазину: eBay Inc.

Это авторский материал от нашего пользователя moderator2. Присоединяйтесь к сообществу экспертов шоппинга, станьте автором Shoptema.ru. Только лучшие авторы и эксперты шоппинга на Shoptema.ru!

0 комментариев

Очень хочется купить что-то получше, но подешевле. Только в покупках через интернет так много тонкостей, с которыми сложно разобраться неопытному человеку. Хорошо, что есть такие вот статьи с рекомендациями и инструкциями.
+1
Я все никак не решусь на покупку товаров на данном аукционе. Самой все равно трудно разобраться что к чему, да и с английским есть проблемы. Поэтому буду искать помощника, которые мне объяснит все тонкости таких покупок.
+1
Ну так гугл и он-лайн переводчик нам в помощь. «Глаза боятся, руки делают». Здесь главное вовремя остановиться, а не купить все и сразу.
0
Я не понимаю пока до конца смысла аукционов, что иностранных, что наших. Поэтому стараюсь подыскивать товар, который сразу продается. А вот с завышенной доставкой столкнуться уже пришлось, к сожалению.
0
Раньше не думала, что на таких аукционах можно нарваться на обман, но естественно я не стала бы заказывать товар, если бы стоимость его доставки была бы выше самой стоимости товара. В общем везде нужно быть на чеку, даже на зарубежных аукционах.
0
Я всегда внимание на доставку обращаю, высчитываю ее стоимость и выгоду от заказа. Я больше боюсь другого обмана, хотелось бы, чтобы качество товара было хорошим.
0
Верите, я себе на данном аукционе покупала множество товаров и пока осталась довольна. Правда первый раз попала впросак, оформила заказ на товар, который доставлялся только по территории США и Канаде. А так ни каких нареканий нет.
+1
Да главное внимательно все читать и головой думать прежде чем оплачивать. Тогда все нормально будет. Сам там периодически покупаю всякую всячину.
+1
Это очень огромная сеть продавцов и правда, сели не знать каких то деталей, то можно попасть на мошенников, сколько уже таких случаев было. Я стараюсь этот магазин обходить стороной, потому аукцион все таки, важно знать как и что делать правильно.
0
А чего стороной обходите? Боитесь ошибиться? Так может стоит наоборот несколько раз на нем заказать что-то недорогое, а перед заказом перечитать инструкцию, мне кажется в этом нет ничего сложного и страшного, тем более что на таком большом аукционе дорожат репутацией.Сама несколько раз заказывала и все удачно.
+1
Спасибо за инструкции, а то правда, когда первый раз открываешь это сайт глаза не знают куда смотреть и что делать.
+1
«Кроме этого, в службу поддержки Ebay стоит обращаться в тех случаях, если оплаченный товар спустя несколько месяцев так и не дошел до адресата.»

Кто Автор статьи????

На то, чтобы обратится в администрацию eBay с проблемами о недоставке товара у покупателя 45 дней с момента оплаты… Я думаю такую цифру лучше уточнить!!!

+4
Да, очень страшно ошибиться. А тут такая подробная инструкция, как раз хочу попробовать прикупить себе телефончик, здесь он выходит на прилично меньше, чем покупать в обычном магазине.
0
Во-первых, Женя, действительно, прав: ни о каких нескольких месяцах не может быть и речи! Если за 45 дней с момента оплаты товара, он к вам не дошел или вы обнаружили, что с ним что-то не так, то нужно не затягивать с открытием клейма! Я обычно всегда слежу за тем, сколько дней прошло с момента отправки товара. Если не получаю свой заказ в срок, то заведомо пишу продавцу, он может пойти на встречу и вернуть деньги. Однако, если мирным путем уладить не остается, то необходимо успеть открыть клейм! Иначе вы рискуете остаться и без товара, и без денег.
+2
Еще одной важной деталью при покупке на ebay является просмотр описания товара, особенно, если дело касается электронных товаров. Дело в том, что существует стандартное описание товара и описание продавца. И вот это самое стандартное описание может быть неточным. И, если вы купите товар, руководствуясь этой характеристикой, предъявить что-либо впоследствии продавцу вы, увы, не сможете. Поэтому ВСЕГДА читайте описание продавца в самом низу страницы! «Item specifics» и «Detailed item info» — это часто стандартные описания. Вот вам скрин, где красным обведено описание продавца, которым и следует руководствоваться: описание продавца
+1
И последнее, что хотелось бы пояснить: общий рейтинг продавца формируется не только из его продаж, но и из сделанных им покупок. Поэтому ВСЕГДА проверяйте в его профиле рейтинг за продажи на соответствующей вкладке.
+2
Я когда первую покупку делала, то нашла чудесный «блог Оляпки».Там всё расписано, к сожалению, сейчас хозяйка занимается воспитанием ребенка и забросила, но заскакивает, иногда.Рекомендую. 
0
Наша компания U.S.TO YOU Company  в США торгует на Ebay  с 2001 года, имела свой магазин на этой площадке. Опыт у нас большой в продаже товаров и покупке. Всем тонкостям не научим, но важно одно: Читать весь текст и описание товара перед покупкой.
Теперь все чаще китайские продавцы регистрируются с американским адресом, поэтому не всегда можно понять откуда идет товар. Главное не высылайте деньги никому по Western Union, а PayPal только!!!  
0
Хотите оставить комментарий?
Зарегистрируйтесь или всего в 2 клика мышкой.

Войдите под аккаунтом в социальной сети
© 2013 - 2014, Shoptema.ru. Все права защищены.
Полная или частичная перепечатка материалов с сайта разрешается только с письменного согласия руководства сайта.
Политика конфиденциальности Правила Контакты О сайте