Безопасные покупки за рубежом: оцениваем надежность интернет-магазинов
В поисках интересующих нас товаров нередко мы обращаемся за помощью к интернету. И это вполне логично, ведь зачастую именно интернет-магазины предлагают нам множество полезных вещей, и способны удовлетворить все наши запросы.
Все чаще россияне совершают покупки в зарубежных интернет-магазинах. В момент поиска на пути покупателя нередко попадаются как всемирно известные платформы по продажам, так и малоизвестные сайты. Они демонстрируют отличные предложения и соблазн покупателя растет.
Совершая покупку в отечественном интернет-магазине, мы можем выбрать доставку наложенным платежом и при необходимости вернуть товар. В случае с зарубежными ритейлерами дела обстоят гораздо сложнее, и покупатели почти всегда ожидают «кота в мешке». Поэтому прежде чем совершать заказ, необходимо удостовериться в том, что зарубежный интернет-магазин надежен.
Как оценить надежность зарубежного интернет-магазина
Непонятно почему, но с давних времен установилось мнение, согласно которому в развитых странах не продается бракованная, неисправная или поддельная продукция. Также бытует мнение, что товары из-за границы обязательно являются высококачественными. Однако это мнение не совсем верное, ведь даже в развитых странах может попадаться низкокачественная продукция, а китайские магазины «шифруются» под американские и европейские. Вот именно таких «честных» продавцов стоит остерегаться.
Первые шаги на неизвестном сайте
1. В первую очередь, зайдя на сайт-магазин, ознакомьтесь с его главными подразделами, внимательно прочитайте разделы: «О нас», «Гарантии», «Оплата и доставка». Очень хорошо, если на сайте есть раздел «Гарантии».
2. Если прочитав всю информацию, вы можете оценить ее как правдоподобную, то обратите внимание, есть ли на сайте техническая поддержка. Если таковая присутствует, то пообщайтесь с консультантами и расспросите у них все подробнее: какие сроки доставки они гарантируют, как давно они работают в этой сфере, и есть ли возможность обмена или возврата покупки.
3. После этого пора переходить к следующему этапу: постарайтесь найти в интернете реальные отзывы о данном магазине. Также не лишним будет проверить, не попадает ли магазин в списки ненадежных продавцов. Единого списка на данный момент не существует, но на многих ресурсах есть перечни нечестных магазинов. Списки недобросовестных торговцев регулярно обновляются.
Множество отзывов и целой истории может быть только у интернет-магазина, который работает уже достаточно долго. И если вы видите молодой сайт, а на нем уже масса восторженных отзывов, то выглядит это настораживающее.
Как проверить реальность происхождения сайта
В попытках продать свою продукцию многие продавцы всеми силами стараются замаскировать свой магазин под европейский, американский. Однако эту информацию проверить достаточно просто. Для этого необходимо разыскать соответствующие данные о владельце сайта и его месторасположении. Устроить такую проверку вам не будет стоить ровным счетом ничего.
В сервисе Whois в строке введите адрес интернет-магазина. Если сервис выдал вам четкую информацию о компании, то можно без страха продолжать изучение сайта, если же вам выдаются китайские адреса и имена владельцев типа Мао, Джеки и так далее, то можно точно сказать, что это лже-американский сайт и лучше сразу же его покинуть. Здесь же вы сможете узнать точную дату создания сайта.
Вот, к примеру, интернет-магазин утверждает о своем американском происхождении и предлагает купить настоящие сапоги UGG. Проверяем его через сервис и получаем подтверждение того, что он далеко не американский, и такой поворот событий явно подрывает доверие.
Конечно, не стоит отрицать тот известный факт, что и Китай производит фирменные товары, и многие фирмы отстраивают свое производство в Азии. Однако продажа этих товаров производится в Китае очень редко.
Если вы хотите совершить заказ фирменных UGG в КНР, тогда надо обязательно проверить, чтобы этот магазин был внесен в реестр официальных посредников на официальном сайте бренда. Если его там нет, то в 99% случаев вам предлагают купить подделку.
Европейские и американские интернет-магазины
Найдя привлекательный американский или европейский сайт, обратите внимание на его оформление и работу. Интерфейс должен быть понятным и доступным для рядового пользователя, работа должна идти на сайте без сбоев.
Также сайт должен иметь качественные фотографии лотов. Если вы видите, что в качестве моделей выступают люди с азиатской внешностью, то это веский повод усомниться в происхождении сайта.
Подводим итоги
Если выбранный вами сайт прошел все стадии такой проверки, то можно смело оформлять заказ. Но если есть хотя бы один повод, который посеял зерно сомнений, тогда лучше от него отказаться.
В таком случае отправляйтесь на проверенный сайт: лучше немного больше заплатить, но получить гарантии.
______________________________________________________________________________________________________________
Ещё интересно:
Россияне потратили на предновогодний шоппинг больше денег, чем американцы
2 комментария