Жена очень давно желала сделать себе пигментный макияж губ, и сделала, но потом оказалось что он не взялся, какие причины могут быть?

Всякое может быть, надо этот вопрос уточнять у мастера, который делал пигментный макияж. Если мастер использует качественные пигменты, такие как эти https://permablend.ru/catalog/lips/ проблем никаких быть не должно. Вообще такой макияж, это удобно, бесспорно. Не нужно краситься — встала и готово.