Хорошо если сервис окажется серьезным и не спихнет на вас всю вину, для того, чтобы только содрать с вас деньги, сколько таких случаев бывает! за ними тоже нужен контроль, чтобы не обманывали своих клиентов, а то кому хочется чинить за бесплатно!

Точно, многое зависит от самого гарантийного сервиса, вы же не проверите были ли это ваша вина или заводская поломка. Только если вы точно знаете, что ничего не произошло с вашей вещью по вашей цене. Потому что в доме, где есть маленькие дети можно ожидать чего угодно.

Если вы уверены, что вы правы и это не по вашей вине случилась поломка, то нужно настаивать на своем и доказывать. Кто знает, может быть во время доставки был удар, и к примеру потом фотоаппарат заклинило, а они могут сказать, что вы его уронили! Они никто не любят чинить по гарантийному талону.

Могут конечно отказать, иногда конечно они не правы, и свое право на бесплатный ремонт еще нужно доказать!

Ну вот еще доказывать им что то! Если не хотят бесплатно ремонтировать, то можно им сказать, пойдете в защиту прав потребителя на них жаловаться. У каждого сервиса есть вышестоящая инстанция, вот туда тоже можно обратится. Мне не приходилось сталкиваться слава богу с таким обслуживание в гарантийном сервисе.

На сколько мне известно, без причины они отказать, однозначно не могут. А причиной может быть ваша вина, раньше знаю отказывали в ремонте, если не сохранена упаковка и все прилагаемые инструкции.

Могут отказать если нет чека, упаковки.

Но бывает так, что сами сервисники не хотят делать. Для этого нужно попросить письменный отказ и с ним отправится в общество по защите прав потребителей.

Могут конечно отказать, иногда конечно они не правы, и свое право на бесплатный ремонт еще нужно доказать!