Форумы » О шоппинге » Почта. Таможня. Доставка
Бывает так, что посылка теряется в пути
Ответы в тему
Если товар не приходит, то надо разобраться в чем причина.
Первое, есть ли у вас номер отслеживания? Если он есть, значит товар был вам выслан и легко узнать где он потерялся. Была ли застрахована посылка? Если была, то посредник подает на той стороне заявление и получает средства за объявленную сумму страхования. Если страхование было на сумму с доставкой, то все равно получит сумму только по счету в магазине по закупке. Далее по решению покупателя, после получения средств посредником на той стороне, можно перезаказать товар. НО!!! если вы не страховали груз, то увы, это останется на ваших плечах. Страхуйте товары! Это составит не более 2% от стоимости.
А меня все время интересует вопрос, что происходит в случает потери посылки с деньгами? Если я сотрудничаю с посредником и ему деньги оплатила, а посылка потерялась, то вернет ли деньги посредник? Или нет? Мне кажется, что должен ведь вернуть… Или я не права?
С Алиэкспресса неск. раз терялись. И вроде я успевала спор начать, а в этом году деньги так и не вернули. Я особо не дергаюсь, потому что суммы такм небольшие, но неприятно, конечно. Все меньше желания на Али заказывать.
У меня такое было, но я всегда покупаю страховку, если посылка ценная
Полная или частичная перепечатка материалов с сайта разрешается только с письменного согласия руководства сайта. Политика конфиденциальности Правила Контакты О сайте