Два свитера по цене одного и много нервотрёпки
Доброе время суток!
Решив заранее подготовиться к холодам, в сентябре прошлого года присмотрела себе свитерок на Aliexpress и сделала заказ. Таких свитеров на али много; меня в нём привлекла большая горловина и длина (люблю уютно зарыться в свитер), оригинальный дизайн, обещание, что он из кролика, то есть должен быть мягким.
Заказ был сделан у продавца Temptation Flagship store вот по этому объявлению. На выбор представлено 5 вариантов расцветки, я выбрала светло серый. Размер Free. Рейтинги продавца и самого объявления были высокими поэтому не задумываясь сделали с мужем заказ и приготовились ждать. Оплатили электронной карточкой VISA. На момент покупки пуловер стоил $14.92, сейчас $13.35 со скидкой, которая продлится ещё 8 дней. Доставка бесплатная.
А вот после оплаты нас ждали сюрпризы. Оказалось что время на обработку заказа у продавца 15 дней(!). С нашим, достаточно большим опытом покупок на Али, это самое большое время на обработку заказа. Дальше больше, по прошествии этого времени продавец самолично, не предупредив, увеличил время обработки заказа ещё на 15 дней (таймер обновился). Тут мы возмутились и написали письмо. Через несколько дней после этого продавец, наконец то, отправил наш заказ. Месяц ожидания и… ничего. Накинув ещё пару дней открыли диспут, так как время на получение посылки уже истекало, а памятуя нехороший поступок продавца с увеличением времени на обработку заказа, решили его (время) не продлевать. Продавец слёзно просил закрыть диспут, обещал повторно отправить товар и подарки, и мы уже готовы были согласиться, но всё же решили почитать ещё раз правила: оказывается закрыв диспут, вы уже не сможете его повторно открыть, если что не так. После нескольких недель ожидания нам вернули деньги, и мы заказали такой же свитер у продавца Super Supplier вот по этому объявлению. Здесь такой пуловер стоил $14.49, сейчас по скидке $13.40 (действует ещё 4 дня). Доставка также бесплатная. На выбор помимо 5 вариантов расцветки ещё и другой пуловер, без «горловины», в 6 расцветках.
или вот такой вариант
Я выбрала тёмно серый с «горловиной». Отправили посылку быстро. Ровно через месяц свитер был у нас, а ещё через месяц (спустя 3 месяца после заказа) пришла посылка от первого продавца.
Что можно сказать о свитере? Из плюсов: мягкий, не колючий, приятный к телу, тёплый, хорошая длина и высота воротника; из минусов: длина рукава — они коротковаты. Теперь у меня два одинаковых свитера отличающиеся оттенками: светло и тёмно серые. Относила тёмно серый (он «пришёл» первым) зиму — в некоторых местах немного скатался, но это легко устранить. Покупкой очень довольна.
детали
и на мне
Может мы и не хорошо поступили с первым продавцом, но уж очень нас обидело его мухлевание со временем на обработку заказа.
Надеюсь мой обзор был полезен. Приятных Вам покупок! До новых встреч!
Относится к магазину: aliexpress.com
7 комментариев
А я вот вас прекрасно понимаю, ведь вам же нужна вещь к определенному сезону и вы не готовы заказав зимний свитер получить его летом, правильно. И ведь главное, продавец знает, что закрыв диспут вы его снова не откроете, и все равно пытался вас к этому "склонить", он вас получается 2 раза обманул!
В том то всё и дело. Нас совесть мучала, но муж сказал, что таких хитро... нужно наказывать, чтобы так больше не поступали. Так продавец после ещё долго писал, чтобы мы оставили ему хороший отзыв и опять обещал золотые горы.
Вот из-за таких неприятных случаев, я и не совершаю покупки на Али. Начитаюсь, а потом боюсь.Тем более в английском я полнейший ноль, чтоб письма писать продавцу...
Боятся не стоит, у них есть возврат денег если посылка не пришла к сроку или если товар не сообветствует описанию, но английский нужно знать. У меня муж хорошо знает английский, он и ведёт переговоры с продавцами (если нужно уточнить размер или цвет и тд). Это у нас третий случай проблемных покупок за 2,5 года (первый, когда вместо 300 гиговой флешки продали 8 гиговую — деньги вернули полностью, второй, когда заказывался купальник в размере М, а пришол: плавки М-ка, а лиф L-ка — вернули половину стоимости.
Интересный свитер, за счет пришитых пуговиц, очень оригинально смотрится.Конечно проблема с доставкой, вернее само ожидание и нечестность продавца меня просто убила.Но хорошо то, что хорошо кончается)
Опыт-хорошая штука! Не закрывайте диспут, пока не получили то, что хотели-это девиз. У меня была ситуация когда диспут шел уже через админов Али, нормально дожали продавца.
Вчера мне вернули 10 баксов из 17 за то, что прислали не тот цвет.
С чем Вас и поздравляю. Действительно, нельзя поддаваться уговорам продавцов. У нас тоже история с флешкой дошла до разборок с админом, после чего объявления продавца на время заблокировали (судя по всему мы были не единственными), а после месяца разборок вернули деньги полностью. А ещё позже продавец начал заваливать нас письмами, что де дела идут плохо, дети по лавкам мал мала меньше и кушать нечего — верните деньги....