Как выбрать интернет-магазин, в котором стоит покупать бытовую технику?

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня у меня для вас не столько новость, сколько небольшая инструкция, ведь поговорим мы о выборе интернет-магазина бытовой техники – как крупной, так и мелкой.

В последние годы с установлением надежной сети грузоперевозок многими компаниями уже обыденным делом для потребителя стала покупка стиральной машинки или тостера не в ближайшем магазине, а в другом городе, области или даже стране. При этом, естественно, заказ оформляется по интернету или по телефону, так что личное присутствие совершенно необязательно.

А в последнее время все чаще я натыкаюсь на «дополнительную опцию» — продавец может предоставить фотографии выбранной техники из самого необычного ракурса по вашему запросу. И, казалось бы, что нового и необычного тут может быть, ведь по сути условия едва ли отличаются от покупки товаров других категорий. Но все-таки особенности есть, и о них стоит знать каждому.

Репутация

Первым делом, если вас заинтересовали цена и условия доставки\оплаты, стоит поинтересоваться, сколько проработал конкретно взятый магазин на этом рынке. Обычно сделать это довольно просто – тематический форум-портал самого магазина или же рекламный баннер в духе «8 лет на рынке бытовой техники!».

Для подтверждения информации можно воспользоваться поисковиками, узнать дату регистрации самого интернет-магазина и предприятия, осуществляющего торговлю. Некоторые незначительные расхождения, разумеется, могут быть, и разница в 1-2 года настораживать точно не должна. В целом следует выбирать магазины, которые продержались на рынке хотя бы 2-3 года – у них и поставки хорошо налажены, и многие вопросы по гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию уже решены.

Второй, традиционный и применимый к любому магазину способ определения благонадежности – отзывы. Чем больше позитива – тем лучше. Но в любой, даже самой-самой большой бочке меда найдется ложечка дегтя: я не встречал еще крупного и известного магазина, о котором не набралось бы сотни-другой негативных отзывов. Это в целом нормально, но ориентироваться стоит на оптимальное соотношение позитив\негатив, и чем оно больше – тем лучше.

Критерий, пожалуй, главный – сертификаты. Сертификаты производителей свидетельствуют о том, что организация сотрудничает с заводом-изготовителем, а не перекупщиком с туманной репутацией. Чем больше сертификатов, тем лучше.

Внешний вид сайта, наличие товара

Многое скажет о магазине его «лицо», то есть сайт, и то, насколько «прозрачно» расписаны все цены. С первым моментом все понятно – чем выше удобство работы с сайтом, тем большую сумму вложили владельцы магазина в его разработку – ненадежные магазины практически не могут себе этого позволить. Второй момент касается подробного описания процесса доставки, оплаты, гарантийного обслуживания, наличия адресов и телефонов представительств, сервисных центров, внятное и четкое указание сроков, конечной суммы к оплате с возможностью детализации. Все это — черты хорошего магазина.

Ну и не слишком важный, но в некоторых случаях критичный фактор – величина склада и его заполненность. Чем больше склад, тем больше шансов, что ваша техника сейчас есть в наличии и приедет к вам в максимально короткий срок.

Особенно это касается крупной бытовой техники, ведь многие продавцы имеют за душой грешок – на сайте техника есть, причем вся и в совершенно невообразимых количествах, а вот в наличии – только всякая мелочь вроде чайников и кофеварок, а вот стиральную машинку или холодильник вам придется ждать порой не одну неделю. С определением этого параметра помогают отзывы, причем на независимых порталах – чем больше восторженных описаний доставки за 2-3 дня, тем лучше.

Сюда же в принципе можно отнести количество складов и их месторасположение – не слишком радужная перспектива ждать миксер, который будет ехать через всю страну, уж проще купить его в розничной точке своего города с переплатой процентов в 15-25.

Заходя в интернет-магазин бытовой техники, обращайте внимание на все перечисленные пункты — и тогда ваша покупка не обернется разборками с сомнительными продавцами.

На этом у меня все. Приятных покупок, быстрых доставок и честных продавцов вам, друзья!

___________________________________________________________________________________________

Ещё интересно:

Утюжок для волос – создаем идеальную прическу

Безопасность наших ценностей в наших руках: обзор лучших домашних тайников