Служба доставки MaxiPost предложила страховать посылки от возврата
Исследовательское агентство Data Insight утверждает, что многие онлайн-магазины сегодня обеспокоены большим количеством возвратов товаров. Так, из 100% опрошенных для 36 эта проблема занимает ведущее место и требует срочного решения.
Магазины, подбирая для себя службу доставки, внимательно изучают прейскуранты цен, так как они могут достаточно сильно повлиять на конечную стоимость товаров. Возврат не полученного по каким-либо причинам заказа покупателем также является платной услугой, а это приводит к тому, что ритейлер несет убытки.
Именно такое положение дел и подтолкнуло к созданию новой услуги: отныне на логистическом рынке России можно застраховать интернет-покупку от возврата. Впервые такого рода страховку предложила служба MaxiPost.
Суть новой услуги: оплачивать магазину придется лишь посылки, которые клиент получил. Оплачивается услуга по тарифу + 15 рублей за каждую доставленную посылку. Если же клиент по какой-либо причине не забрал заказ, магазину теперь не придется оплачивать службе доставки его возврат.
Теперь компании предстоит доработать свою услугу, дабы недобросовестные клиенты не пользовались ею во вред. К слову, частично оплаченный заказ считается доставленным.
Подключиться к новой услуге будет возможно уже в конце текущего месяца.
0 комментариев