Покупки в зарубежных интернет-магазинах – развенчиваем мифы

Сегодня интернет торговля становится все более и более популярной. И причина в этом кроется не только в более низких ценах в большинстве интернет магазинах, но и в удобстве выбора, благодаря продуманным сервисам поиска и работы с заказом, широкому ассортименту, который предлагается для покупателя и приемлемым срокам доставки.

По своей сути, такой способ покупки ничем не отличается от обычного магазина, к которому мы привыкли с детства. Разница заключается лишь в том, что в этом случае не надо куда-то ехать и тратить на это свое драгоценное время, достаточно лишь зайти на сайт и, спокойно побродив по разделам и каталогам, подобрать понравившуюся вещь.



Но многие все еще боятся совершать такие покупки из-за различной негативной информации, бытующей, как в сети, так и в реале. Постараемся разобраться, что же в действительности ложь, а что – правда в имеющейся информации.

Миф первый – «внешний вид»

Многие боятся того, что полученный товар будет отличаться от выбранного ими по фотографии в интернет магазине внешним видом или вообще, будет «только похожим». Большинство подобных магазинов сегодня применяют так называемую, систему «отмашки». Суть ее заключается в том, что пока пользователь не убедится в качестве товара — продавцу не перечислят деньги. В этом случае покупатель имеет право предъявить претензии и в случае обоснованных доказательств – вернуть товар. Кроме этого, всегда можно выбрать подобный магазин с условием необязательной покупки привезенного, или присланного вам товара.

Миф второй – «предоплата»

Огромное количество схожих мнений в этом вопросе заключается в страхе перед покупкой, за которую необходимо вносить предоплату. А если не придет? А что тогда делать? Да, такое может быть, если воспользоваться непроверенным или вызывающим сомнения интернет-магазином. В случае же надежных продавцов, вся система платежа прозрачна и производится в несколько простых этапов:
• Оплата товара покупателем.
• Резервирование полученных средств на специальном счете до окончания процесса получения и оценки товара покупателем без передачи их продавцу.
• Получение подтверждения от покупателя, что с товаром все в порядке и можно перечислять полученные от него средства.
• Перевод денежных средств на счет продавца.



Благодаря таким нехитрым операциям, покупатель всегда защищен администрацией сайта, где расположен или расположены продавцы от «нечистых на руку» торговцев. У большинства зарубежных коммерческих интернет площадок возврат денег возможен еще и на стадии получения товара, если срок доставки превысил определенную длительность, как правило, этот период составляет 30 дней. Такой способ гарантирует возврат денег в любом случае при неудачных приобретениях. И кстати, он отлично помогает, когда есть подозрение, что посылку, например, потеряли на почте.

В случае же одиночных интернет магазинов, торгующих только «от себя», необходимо проверить его историю по существующим отзывам, причем, естественно, не только на его сайте, но и пообщавшись с другими покупателями в сети и по возможности в реале. У таких продавцов всегда есть убедительное доказательство произведенной оплаты в виде чековых подтверждений, которые легко проверяются и которые впоследствии, можно предъявить, как факт произведенной оплаты.

Миф третий – «проблемы с оплатой»

Довольно часто бытует мнение, что оплатить, выбранную в зарубежном интернет магазине вещь, очень сложно и кроме этого, при оплате снимается очень большая комиссия. Как показывает практика, в большинстве случае к оплате принимаются, как различные кошельки типа WebMoney, так и банковские карты, которым разрешены транзакции через интернет. Уточнить данный момент можно в банке и в случае необходимости добавить эту функцию на действующую карту или завести для этих целей новую. Такие пластиковые карты, как Visa Classic, Eurocard MasterCard Mass, Eurocard MasterCard Virtual без проблем позволяют осуществить оплату. При этом не имеет значения, в какой валюте она открыта – рублевый, долларовый или евро.

Издержки при переводе денег, конечно же, существуют, но не в той мере, как это описывается. Следует помнить, что если карта рублевая, то в этом случае теряется средства на переводе рублей в валюту, с которой работает магазин. Текущий курс перевода всегда публикуется на сайте магазина. Как правило, он намного меньше одного процента, как если бы вы покупали валюту у себя дома в банке. Оплата за перевод средств так же невелика и составляет не более 0.3-0.5% от суммы.

Миф четвертый – «безопасность»

Этот вопрос давно уже «оброс» различными слухами и домыслами. И чего только не было придумано по данному поводу – и то, что пластиковую карту потом обязательно «взломают», если ей оплатить покупку в зарубежном интернет магазине, и деньги придут совершенно на другой счет, и сумму снимут куда большую, чем стоимость приобретения. Да, бесспорно, при сегодняшнем уровне развития программных технологий все это может быть, возможно, если … покупатель сам будет помогать своими непродуманными действиями киберпреступникам. Если же четко знать, что и как делать, то риск «взлома» и воровства денежных средств, практически равен нулю.

Для того чтобы беспрепятственно воспользоваться денежными средствами, находящимися на пластиковой карте, злоумышленнику надо знать персональные данные владельца, которые он передает через интернет при оформлении платежа.
Посылать такие данные почтой или вводить в так называемом незащищенном режиме крайне опасно – в этом случае они действительно могут попасть в чужие руки. Но солидные и уважающие себя и своих покупателей интернет магазины и торговые площадки всегда имеют защищенный режим, который обычно можно видеть в форме для ввода данных – это знак замка, который закрыт. В этом случае можно быть спокойным, что ваши данные при отправке будут зашифрованы и хакерам, перехватившим их, вряд ли удастся их расшифровать.

Для дополнительной безопасности, у банков имеется такая услуга, как «мобильный банк», которая позволяет контролировать все ваши расходы путем SMS-сообщений. В этом случае вы всегда будете знать куда и какая сумма списывается с вашего счета и уйдет она только после вашего подтверждения также, по SMS.

Миф пятый – «транспортировка»

Довольно часто можно услышать, что «товар идет долго, его обязательно поломают или сделают с ним еще чего-нибудь и в результате он придет в непотребном виде». Конечно, такое не исключено, впрочем, как и со всеми почтовыми отправлениями. Но в этом случае, вновь срабатывает система «отмашки», вы просто вскрываете посылку на почте и проверяете ее в присутствии почтового работника. Если что не так – возвращаете ее и сообщаете об этом продавцу и в Арбитраж соответствующего интернет магазина или площадки. Вам вернут деньги. Но это бывает крайне редко, продавец все-таки заинтересован в получении прибыли, поэтому упаковка под каждый конкретный товар подбирается соответствующая.

Таким образом, соблюдая несложные правила и, воздерживаясь от ненужных рисков, таких, как покупка товара в сомнительных и непроверенных зарубежных интернет магазинах, можно со «спокойной душой» совершать покупки, экономя при этом значительные средства и наслаждаясь богатством предложенного выбора.