Топ самых удобных и выгодных сервисов по доставке товаров из США в 2022 году

Санкционные ограничения ужесточаются, бренды один за другим уходят из России, полки магазинов пополняются аналогами или товарами втридорога — такие реалии окружают нас в 2022 году. Чтобы продолжать покупать оригинальные товары американских и европейских компаний даже в условиях сплошных запретов, достаточно воспользоваться услугами мейлфорвардеров — сервисов по доставке товаров из-за рубежа.

Но как не прогадать и выбрать лучший сервис для онлайн-шопинга в США? Где совершать покупки проще и удобнее? И где самая быстрая доставка и низкие цены на качественные услуги? Отвечаем на все эти вопросы в самом актуальном обзоре посредников по доставке товаров из-за границы.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ МЕЙЛФОРВАРДЕРЫ, И КАК ОНИ РАБОТАЮТ

В США продаются тысячи товаров, которые или не получится купить в России совсем, или получится, но с очень ощутимой наценкой. Если около 90% американских интернет-магазинов не доставляли посылки в Россию и до введённых ограничений, а остальные делали это за баснословные деньги, то в этом году онлайн-шопинг за границей усложнили ещё и санкции.

Здесь-то и могут помочь мейлфорвардеры. Они отправляют заказы “двойной доставкой”: сначала из интернет-магазинов США на свои зарубежные склады и только после этого своим клиентам.

Благодаря мейлфорвардерам можно покупать товары напрямую в официальных магазинах вроде Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Levi’s, на сайтах популярных за рубежом торговых площадок Amazon и eBay или приобретать вещи в таких аутлетах как, например, Joe’s New Balance Outlet, 6pm, Macy's.

К тому же благодаря сервисам по доставке товаров из-за рубежа можно приобретать товары на настоящих Чёрных Пятницах и круглогодичных распродажах с понижением цен на 80%!

Распродажи в России в большинстве случаев создаются искусственно: продавец сначала специально завышает цену, а потом “рисует” скидку. Иностранные магазины работают по другому принципу: они действительно часто продают товары с огромными скидками в сравнении с изначально выставленными ценами (например, избавляются от старых коллекций, чтобы запустить в продажу новые). И купить такие товары получится благодаря сервису доставки из-за рубежа.

Чтобы воспользоваться услугами мейлфорвардеров, нужно пройти регистрацию на сайте выбранного сервиса. Сразу после регистрации вам предоставят личный адрес в США, который вы будете использовать как адрес доставки при покупках в американских интернет-магазинах.

А дальше всё просто: вы заказываете товары из разных магазинов, их привозят на склад, сотрудники сервиса упаковывают их в одну посылку и отправляют к вам по выбранному адресу.

Покупая товары через мейлфорвардеров, вы не просто получаете доступ к ассортименту, которого нет в России, но и совершаете покупки в несколько раз дешевле даже с учётом платных услуг сервиса. Так, например, кроссовки, которые в магазине США изначально стоили $100, пройдя все этапы наценки, превращаются на прилавке в России в кроссовки за $300. Благодаря мейлфорвардерам вы сможете покупать кроссовки напрямую из магазина США за те же $100, дополнительно потратив деньги только на выкуп и доставку посылки (а эти траты вряд ли превысят $25).

СРАВНИВАЕМ ЦЕНУ/КАЧЕСТВО ПОПУЛЯРНЫХ МЕЙЛФОРВАРДЕРОВ

Основная услуга любого мейлфорвардера — доставка посылок. Что нас интересует больше всего? Чтобы посылку доставили быстро, дёшево и качественно. Так и будем сравнивать посредников: по скорости и цене доставки из США.

Давайте возьмём самые популярные сервисы по доставке товаров из-за рубежа: Бандерольку, Shopfans, LiteMF, Pochtoy.com, Shopotam, Полярный экспресс, Shipito и Fishisfast. И чтобы максимально объективно провести анализ, сравним только фирменные методы доставки (без способа доставки Почтой России) каждого сервиса и рассчитаем стоимость для посылок весом в 0,3 кг, 1 кг и 5 кг в один и тот же город — например, в Москву.

Практически по всем показателям лидирует сервис LiteMF, немного уступая Shopfans в стоимости доставки посылки 0,3 кг (разница всего $2). Зато при отправке посылки в 1 кг LiteMF позволяет сэкономить сразу $11 в сравнении с тем же Shopfans. А вот сервис Shipito в нынешних условиях вообще перестал отправлять посылки в Россию. Такой комментарий сервис дал в своих социальных сетях:

А что по поводу других услуг? Большинство мейлфорвардеров предлагают похожий список предложений для клиентов: выкуп товара, консолидацию посылок, упаковку и страховку, хранение на складе и фотографии товаров. Давайте рассмотрим, чем отличаются условия разных сервисов и выберем наиболее выгодный вариант:

Судя по таблице, конкурентные преимущества LiteMF снова выделяют его среди других мейлфорвардеров. Несмотря на то, что Shopfans дарит своим клиентам больше дней бесплатного хранения посылок и делает фотографии товаров несколько дешевле, в нынешних условиях это не может быть основным преимуществом — сервис не предоставляет услугу выкупа заказов из США, а без неё в условиях санкций практически невозможно совершить самостоятельную покупку за рубежом.

Бандеролька не фиксирует стоимость фотографий товаров и упаковывает отправления по довольно высокой цене, в то время как LiteMF и остальные мейлфорвардеры делают это бесплатно. А ещё по отзывам клиентов в социальных сетях можно сделать вывод о том, что упаковка Бандерольки не только стоит довольно дорого (от $3,5 до $10), но и добавляет веса посылке, что может сказаться ещё и на стоимости доставки.

ОСОБЕННОСТИ ВЫКУПА ТОВАРОВ

Выкуп товаров — одна из основных услуг мейлфорвардеров. В условиях санкций она стала чуть ли не главной, потому что сейчас совершить самостоятельную покупку в интернет-магазинах США практически невозможно, если у вас нет карты зарубежного банка.

У разных посредников эта услуга называется по-своему: “Помощник по покупкам”, “Помощь с покупкой”, “Выкуп товаров”. Но как её ни назови, суть остаётся неизменной: вы присылаете специалистам сервиса ссылку на товар, и они покупают его за вас, взяв комиссию за работу. Благодаря услуге выкупа вы не тратите время и силы на оформление самостоятельного заказа, не боретесь с оплатой и не регистрируетесь на сайтах разных магазинов. А ещё, если не знаете иностранного языка, не сталкиваетесь с проблемами перевода.

К сожалению, даже в нынешних условиях, когда без услуги выкупа из-за санкционных ограничений просто не получится обойтись, не каждый сервис готов предложить эту опцию своим клиентам. У Shopfans выкуп в США полностью отсутствует, а Shipito и вовсе перестал доставлять товары в Россию.

А теперь сравним цены на услуги выкупа у других сервисов. Несмотря на то, что процент выкупа у Бандерольки, LiteMF, Shopotam и Полярного экспресса одинаков, его минимальная стоимость сильно разнится.

Так, например, если вы хотите купить какой-то товар за $10, через Бандерольку за его выкуп придётся заплатить больше, чем за сам товар — аж целых $13, в то время как у LiteMF всего $3. Один и тот же заказ через LiteMF вместе с выкупом выйдет в $13, через Pochtoy.com — в $17, через Полярный экспресс — в $20, а через Бандерольку вообще — в целых $23 (чуть ли не в два раза дороже чем у LiteMF!).

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ КАЖДОГО СЕРВИСА

Сразу стоит оговориться, что из-за санкционных ограничений абсолютно все мейлфорвардеры вынуждены увеличивать сроки доставки посылок. Санкционные запреты периодически дополняются, список запрещённых к ввозу товаров расширяется, проверка соответствия всем правилам перевозки занимает больше времени, а таможенный контроль иногда дополнительно задерживает посылки на границе.

Бандеролька (Qwintry)

Плюсы:

+ яркий понятный и удобный сайт;

+ подробные инструкции по использованию сервиса;

+ программа лояльности Qwintry Plus (подписка на специальные предложения);

+ свой магазин Qwintry.Store.

Минусы:

— стоимость доставки начинается с $20.45 вне зависимости от веса посылки: даже если вы захотите заказать чехол для телефона или провод для зарядки гаджета, которые весят не больше 0,3 кг, вы заплатите так же, как и за килограммовый планшет;

— самый быстрый метод доставки занимает не меньше 29 дней — а месяц для “экспресс-доставки”, всё-таки, очень много даже в условиях санкций…

— программа Qwintry Plus подойдёт только заядлым шопоголикам, которые покупают за рубежом несколько раз в месяц — подписка на полгода стоит $77 и неясно, сколько поможет сэкономить.

— в магазине Qwintry.Store совсем не большой ассортимент товаров: сладости, витамины, кофе. К сожалению, это не полноценный маркет, где получится купить товары из абсолютно разных категорий (от одежды до товаров для дома).

Выводы: Бандерольке удаётся сохранять свой уровень популярности среди посредников благодаря большому количеству рекламы, однако одной только популярности недостаточно: стоимость доставки и дополнительных услуг, включая выкуп товара, тяжело назвать выгодными, а скорость доставки — быстрой.

Pochtoy.com

Плюсы:

+ удобный личный кабинет;

+ современный дизайн сайта;

+ долгое бесплатное хранение посылки на складе (70 дней).

Минусы:

— клиентов вводят в заблуждение, показывая только начальную цену доставки ($11,99), хотя реальная стоимость услуги будет зависеть от веса посылки.

— сервис берёт дополнительную комиссию на оплату таможенной пошлины. Вместо 15% стандартной госпошлины при превышении таможенных лимитов, вы заплатите ещё 500 рублей за таможенный сбор и плюсом к ним 5% (к слову, на главной странице сервиса речь идёт о 4%) от суммы превышения и самого сбора;

— много дополнительных расходов за каждую мелочь. С вас удержат деньги даже за то, чтобы пометить коробку наклейкой "Хрупкий груз" или "Обращаться с осторожностью" ($0,25 за 1 шт). Заплатить придётся и за упаковку в многослойную плёнку ($3,99), и за коробку с двойными стенками ($4,99). И мало того, что вы потратите деньги на саму упаковку, так ещё и добавите своей посылке веса — а это дополнительные траты на доставку;

— у сервиса есть собственная гаражная распродажа, но её каталог пуст (хотя при этом отзывы покупателей датируются актуальными числами). Выходит какой-то маркет Шрёдингера: вроде бы есть, а вроде бы одновременно и нет…

Выводы: совершать покупки через Pochtoy.com несложно, но вряд ли выгодно. Рекламные баннеры мотивируют пользоваться услугами из-за их низкой стоимости, но в рекламе никто не скажет, что это только начальный порог, который по итогу превращается в сумму в несколько раз больше. Складывается впечатление, что клиенту многое не договаривают (чего стоит только маркет, на котором не товаров, но зато есть отзывы довольных покупателей; трек-номер посылки отслеживается, но была ли она куплена на маркете — никаких гарантий нет).

LiteMF

Плюсы:

+ самая низкая цена на доставку по всем тарифам;

+ свой Маркет с каталогом в 2,500,000 товаров по абсолютно разным запросам от одежды и обуви до электроники (вспоминаем Бандерольку — сервис продаёт исключительно сладости, кофе и т.п.);

+ нет никаких скрытых от клиента платежей — все услуги с их стоимостью можно легко найти на сайте. Пополнять баланс на сайте можно с любых российских рублёвых карт без лишней головной боли;

+ этот мейлфорвардер не берёт плату ни за эконом-, ни за стандартную, ни за экстра-упаковки (только если вы посчитаете нужным упаковать свою хрупкую посылку в огромное количество упаковочного материала, сервис возьмёт с вас копейки);

+ помимо платной услуги выкупа как у большинства других мейлфорвардеров, LiteMF запустил новую бесплатную услугу “Консьерж” (заказ товаров осуществляется через чат в мессенджерах сервиса);

+ сервис открыл новый склад в ОАЭ, и теперь санкционные товары можно покупать в локальных магазинах этой страны.

Минусы:

— устаревший дизайн сайта;

— закрытые комментарии в социальных сетях (хоть на сайте мейлфорвардера представлено почти 10.000 отзывов клиентов с отслеживающимися трек-номерами, хочется видеть открытость сервиса и в сообществе ВКонтакте).

Выводы: стоимость большинства услуг LiteMF заметно ниже, чем у других сервисов по доставке. Этот мейлфорвардер ориентируется в актуальных условиях и пробует разные варианты для доставки даже в условиях санкций.

Выгода этого сервиса заметна и там, где нужно отправить что-то лёгкое (например, доставка чехлов для смартфона, косметики или одежды весом до 300 граммов обойдётся всего в $9,5), и там, где нужно отправить что-то среднее (посылка весом в 1 кг доставится за $17), и там, где посылка выходит потяжелее (отправка 5 кг будет стоить $64). В других сервисах доставка обойдётся заметно дороже: Бандеролька возьмёт за 5-килограммовую посылку уже $76, а ShopFans — $85.

ShopFans

Плюсы:

+ необычный сайт с интересным дизайном;

+ заявлено уникальное отличие от всех мейлфорвардеров — ежедневная отправка из США.

Минусы:

— на деле отправки из США происходят с неизвестной периодичностью. Как заявляет сам сервис в своём сообществе ВКонтакте, посылки “нормально едут”. Что такое “нормально” по срокам и условиям доставки — совсем не ясно:

— доставку нельзя назвать дешёвой: за килограммовую вещь придётся заплатить аж $27,99, в то время как у LiteMF это стоит $16,99, у Pochtoy.com — $18,57, у Полярного экспресса — $19,40.

— дополнительные услуги и их стоимость скрыты от клиента — даже при желании их не получится найти на сайте. По каждому вопросу (о страховке, о проверке товаров, о дополнительных фотографиях посылки) придётся связываться со Службой поддержки. Итоговую сумму за услуги сервиса вам выставят после всех процедур — узнать обо всём заранее на сайте не получится;

— отсутствует услуга выкупа: заказать товары из Америки, если у вас нет банковской карты зарубежного банка, просто не получится — санкционные ограничения не позволяют магазинам принимать оплату от российских карт, даже если у вас есть валютный счёт;

— сайт ShopFans блокировался по решению суда за призывы сервиса покупать фальшивые сумки;

— отзывы клиентов отсутствуют на сайте, зато их много в социальных сетях. Сам сервис предпочитает называть их “нытьём” и обещает отправлять пользователей “в пожизненный бан”. Возможно, кого-то привлечёт такое неформальное общение с клиентами, но, как кажется, у всего должна быть своя мера: общение сотрудников сервиса больше походит на хамство. К сожалению и сам ShopFans называет свой сервис “шарашкиной конторой, где режут правду-матку”.

FishisFast

Плюсы:

+ товары хранятся на складе бесплатно аж 180 дней;

+ интересный дизайн сайта;

+ склад работает круглосуточно и без выходных.

Минусы:

— выкуп товаров из США стоит $5+7% (то есть даже если вещь стоит $10, вам нужно будет заплатить $5 и ещё $0,7);

— не указаны сроки доставки на некоторых тарифах;

— не принимают карты российских банков для оплаты своих услуг.

Выводы: в условиях санкций сервис перестал быть клиентоориентированным на российских покупателей — если у вас нет карты зарубежного банка, то воспользоваться услугами сервиса просто не получится.

ShopoTam

Плюсы:

+ надежный мэйлфорвардер (доставляет посылки с 2007 года);

+ есть система накопительных скидок на доставку (получится дополнительно экономить до 10%);

+ много услуг, методов доставки, вариантов покупки;

+ есть свой маркет с большим каталогом товаров из США.

Минусы:

— устаревший сайт с очень простым дизайном;

— минимальная услуга выкупа составляет 10%, но на “Беззаботном тарифе” сервис предлагает аж 15% комиссию.

Выводы: нужно присматриваться к стоимости услуг и выбирать для себя самые выгодные варианты (но для этого придётся посидеть на странице с вопросами о сервисе). Стоимость отправки посылок вполне недорогая: за 0,3 кг всего $13, за 1 кг — $24. Но будет ли итоговая сумма за услуги более низкой, чем у других сервисов — непонятно: нужно ориентироваться по каждой отдельно посылке индивидуально.

Polexp (Полярный экспресс, Polar Express)

Плюсы:

+ бесплатное хранение товара на складе 60 дней;

+ понятный FAQ по работе сервиса;

+ есть свой маркет для покупки товаров в США.

Минусы:

— мейлфорвардер принудительно включает страховку посылки в стоимость доставки. Сначала сервис привлекает клиента “выгодной” ценой доставки ($19 за 1 кг), и только потом показывает реальный окончательный расчёт за свои услуги (в калькуляторе эта сумма вырастает аж до $26). И всё это из-за дополнительных услуг, которые сервис считает обязательными.

— услуга выкупа есть, но сайт выдаёт, что она "временно недоступна".

Выводы: в условиях санкционных ограничений совершать покупки через этого мейлфорвардера не получится, если у вас нет банковской карты, выпущенной зарубежным банком. Но если вы хотите попытаться воспользоваться услугами Polexp, вам придётся столкнуться с чем-то похожим:

Мы вбили в калькулятор стоимость содержимого посылки ($500), количество товаров в ней (5 штук) и вес в 1 кг. Что нам насчитали? Страховку в $5, конвертацию в $1,5, непонятно откуда взявшийся таможенный сбор в $7,5 (важно: не путать с таможенной пошлиной). И вот уже обещанная доставка килограммовой посылки из $19 прекратилась в $33. С 5-килограммовой посылкой вышла похожая схема: начальные $70 превратились в $84.

Shipito

В условиях санкций Shipito перестал поставлять товары в Россию (хотя информацию от самого сервиса можно интерпретировать по-разному: непонятно, из каких стран отправка в Россию всё ещё возможна, а из каких на 100% нет).

ПЕРЕХОДИМ К ВЫВОДАМ

Чтобы сервис по доставке товаров из США смог стать нашим фаворитом, нам нужны вполне простые условия: быстрая доставка, низкая стоимость услуг, отсутствие скрытых платежей, возможность выкупа заказа (особенно в условиях санкций) и страховки наших отправлений.

Преимущества и недостатки есть у каждого сервиса по доставке. Кто-то выигрывает за счёт удобства сервиса, но тут же проигрывает из-за стоимости своих услуг. А кто-то наоборот, выигрывает по дешевизне, но проигрывает по качеству сервиса, да ещё и навязывает лишние услуги.

И если сроки доставки из-за ряда ограничений увеличились абсолютно у всех мейлфорвардеров, то по общим преимуществам в остальных критериях мы точно можем назвать выделяющегося лидера — сервис LiteMF.

2022 год усложнился новыми условиями — санкционными ограничениями, которые мы пока ещё вряд ли успели познать в полной мере. И если были уверены, что онлайн-шопинг не может быть ещё актуальнее, чем был таким во время бушующей пандемии, санкции показали новую актуальность покупок за рубежом.

Цены в России растут с каждым днём, качественных товаров американских и европейских брендов становится меньше, многие компании уходят с нашего рынка без обещаний вернуться в ближайшее время. И кто знает, что будет с российскими магазинами через несколько месяцев. Поэтому привыкать к покупкам через сервис доставки из-за рубежа совсем не поздно.

LiteMF работает на рынке посредников больше 14 лет и до сих пор удерживает высокие позиции и по уровню цены на выкуп заказов, страховку и доставку посылок, и по качеству услуг, и по лояльности по отношению к своим клиентам.

На сайте мейлфорвардера есть отзывы реальных людей с трек-номерами заказов, которые вы с лёгкостью сможете проверить через сайты по отслеживанию. А ещё вы сможете найти подборки по шопингу с огромными скидками до 80% в Журнале LiteMF и прочитать самые актуальные новости о покупках за рубежом в Telegram-канале сервиса.

Надеемся, наш обзор помог вам выбрать лучший вариант среди посредников по доставке посылок из США. Желаем вам удобных, выгодных и удачных покупок вместе с мейлфорвардером вашей мечты!