Сообщение #33106
19 ноября 2018, 16:00
anna9052012, "Возможно как то доказать, что именно по вине посредника вместо белых сапожек пришли бежевые" на своем опыте скажу, что как только получаешь свой заказ в пвз или на почте сразу его вскрываешь при сотрудниках и снимаешь этот процесс на видео. Если все соответствует тому что вы заказали, говорите спасибо сотрудникам и счастливые идете домой, если нет, то во первых у вас уже есть файл вскрытия на котором все видно, во вторых требуете бланк у сотрудника о том что в посылке недовложение или несоответствие заказанному товару, и все эти данные отправляете посреднику, они уже у себя все проверят и при необходимости продавцу напишут. Но все нужно делать быстро в тот же день, т.к. сроки возврата у продавцов крайне малы
